Ozon.Card vs санкции: жители полуострова жалуются на блокировку доставленных из России банковских карт


Жители Севастополя жалуются на блокировку банковских карт, оформленных ими ранее на сайте российского онлайн-ритейлера Ozon . По словам горожан, блокировка карт началась за две недели до написания данного материала. До этого севастопольцы в течение нескольких месяцев свободно заказывали, пополняли и рассчитывались данными картами. Тем временем другие жители Севастополя и ряда городов Крыма сообщают, что карты по-прежнему работают. В деталях разбирался корреспондент .

Во второй половине декабря житель Севастополя Ярослав Кудрявцев (фамилия нашего собеседника изменена по его просьбе – КР) несколько раз пытался пополнить Ozon.Card – банковскую карту, оформленную двумя месяцами ранее на сайте российского онлайн-магазина Ozon. Однако ни одна из предпринятых попыток не увенчалась успехом.

Пополнять карту он пытался и со счета банка РНКБ, и с карты российского Тинькофф-банка. Ту же операцию он попробовал повторить на следующий день, но приложение Ozon.Card, установленное на смартфоне, «по-прежнему выдавало ошибку».

БОЛЬШЕ ПО ТЕМЕ: Крым – «особая платежная зона» Mastercard в Крыму

Ярослав пользуется услугами российского онлайн-магазина Ozon уже больше пяти лет. Регулярно покупать различные товары через интернет он начал еще за несколько лет до аннексии Крыма Россией. Когда в 2014 году украинский интернет-магазин Rozetka прекратил доставлять посылки на территорию полуострова, Алексей «переключился» на Ozon.

В начале 2019 года российская компания начала выпускать неименные банковские карты международной платежной системы Mastercard . Эмитентом карты является российская компания РНКО «Платежный центр» , работающая под брендом «Золотая корона» .

Поначалу, вспоминает севастополец, заказать ее доставку в город было невозможно – в соответствующем разделе на сайте предлагалось выбрать другой удобный для получения регион соседней России, утверждает Ярослав Кудрявцев.

Однако в середине осени 2020 года Ярослав в очередной раз попробовал оформить карту. После проверки указанных на сайте интернет-магазина персональных данных заявка была одобрена. Карту доставили в коробке с другими товарами с сайта.

«Для меня как для человека, который заказывает что-то по несколько раз в неделю, Ozon.Card – это, прежде всего, хорошая программа лояльности, – рассказал севастополец корреспонденту . – На многие товары из тех, что приобретаю я, при оплате через карту Ozon действуют хорошие скидки. Поэтому я оформлял карту не просто ради забавы, а по необходимости».

Нарушения оферты?

После того как Ярославу так и не удалось пополнить карту, он написал письмо в службу поддержки Ozon. В ответе ему сообщили, что функция пополнения карты для него больше недоступна – он сможет лишь потратить имеющийся на счету остаток денежных средств. По какой причине было принято такое решение, в службе поддержки не сказали.

БОЛЬШЕ ПО ТЕМЕ: Туманные перспективы Visa и MasterCard

Несколько других жителей Севастополя, с которыми поговорил корреспондент , сообщили, что их карты и вовсе были заблокированы, однако у них на счетах в тот момент отсутствовали денежные средства.

Севастопольцы рассказали, что им пришло СМС-сообщение, в котором указывалось, что карта заблокирована на основании нарушения договора оферты, который заключался между получателем карты и ее эмитентом – компанией РНКО «Платежный центр». В чем именно заключалось нарушение, ни одному из крымчан, с которыми говорил корреспондент , не объяснили.

Как Ozon.Card попадал в Крым?

В середине декабря материал о доставке банковской карты системы Mastercard на территорию полуострова был опубликован на сайте Русской службы Би-би-си .

В тексте подробно описывалось, как крымчане оформляли карты на сайте интернет-магазина Ozon, после чего партнеры ритейлера, работающие в Крыму, доставляли эти карты на территорию полуострова. Получить их можно было в пунктах выдачи заказов, которые также администрируются партнерами российской компании.

Для оформления карты крымчанину необходимо было указать свои паспортные данные, СНИЛС (российский страховой номер индивидуального лицевого счета – КР), ИНН (российский идентификационный номер налогоплательщика – КР) и номер страхового полиса. Именно эти данные проходят проверку после подачи заявки на выпуск банковской карты.

Журналисты Би-би-си опубликовали сразу несколько фотографий, в том числе самой карты и картонной упаковки, в которой она была доставлена. Эти данные журналистам передали двое крымчан, говорится в тексте.

БОЛЬШЕ ПО ТЕМЕ: Крым без Visa и MasterCard

Кроме того, незадолго до публикации материала российский интернет-магазин Ozon провел успешное IPO на американской бирже NASDAQ. В компании заявили, что смогли привлечь инвестиции на совокупную сумму в 990 миллионов долларов.

В проспекте эмиссии, выпущенном накануне старта IPO, в разделе «Риски» компания указывала, что сотрудничает с рядом партнеров, которые доставляют товары, оформленные на сайте Ozon, в Крым и Севастополь. При этом выручка, которую приносят компании заказы, оформленные в Крыму, не является значительной и составляет менее 1% от общего оборота.

не удалось выяснить, повлияла ли публикация в СМИ на блокировку банковских карт, доставленных в Крым. Мы отправили информационный запрос в пресс-службы Ozon и РНКО «Платежный центр», однако на момент публикации материала ответ не получили.

Сарказм в соцсетях

Информация о массовой блокировке Ozon.Card появилась в социальной сети «ВКонтакте». Один из пользователей опубликовал соответствующий пост в паблике «Подслушано в Севастополе». В комментариях многие люди отнеслись к этой информации иронично.

«IPO провели, бабки важнее», – написал пользователь Всеволод Паевщиков .

БОЛЬШЕ ПО ТЕМЕ: Крым без SWIFT

Другие люди, комментировавшие данную публикацию, выразили мнение, что компаний, которые соблюдают санкции, введенные США в отношении Крыма, необходимо лишать лицензий. Этот пост стал самым популярным в ветке обсуждения и набрал около 50 лайков.

Впрочем, в Крыму до сих пор остаются люди, чьи карты, доставленные на территорию полуострова, пока еще продолжают работать. Об этом, в частности, заявил один участников обсуждения блокировок Ozon.Card во «ВКонтакте». К своему посту он прикрепил скриншот об успешном пополнении счета своей карты.

Эту информацию подтвердил еще один крымчанин, полтора месяца назад оформивший доставку Ozon.Card в Ялту.

Наш собеседник утверждает, что продолжает пополнять Ozon.Card как с собственных счетов в крымских отделениях российских банков, так и со счетов российских банков, не работающих на полуострове.

Крым, читай нас в Google News Подписаться

Предыдущая В Крыму оккупанты принудительно увезли в Симферополь гражданского журналиста из Джанкойского района
Следующая В Севастополе выявлено больше 80 новых заражений COVID-19

Нет комментариев

Комментировать

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *